Wali Kota Sorong tekankan etika pelayanan publik kepada 253 ASN baru

Sorong (ANTARA) - Wali Kota Sorong Septinus Lobat menekankan pentingnya etika pelayanan publik kepada 253 pegawai negeri sipil (PNS) formasi 2021 yang menerima surat keputusan (SK) pengangkatan sebagai aparatur sipil negara (ASN) di lingkungan Pemerintah Kota Sorong.

Saat menyerahkan SK di Gedung Lambert Jitmau, Sorong, Rabu, Septinus mengatakan penerimaan SK tidak hanya menjadi bukti legalitas sebagai PNS, tetapi juga amanah yang harus dijalankan dengan penuh tanggung jawab dalam melayani masyarakat.

"Negara telah memberikan kepercayaan dan tanggung jawab kepada saudara-saudara untuk mengabdi kepada bangsa dan negara melalui pelayanan publik. Karena itu, tugas ini harus dijalankan dengan penuh integritas dan dedikasi," katanya.

Ia menjelaskan ASN memiliki peran penting sebagai pelayan masyarakat sehingga dituntut memberikan pelayanan secara profesional tanpa membedakan suku, agama, ras, maupun status sosial masyarakat.

Menurut dia, pelayanan yang baik dapat dimulai dari sikap sederhana seperti keramahan dan kesopanan saat melayani masyarakat.

"Pelayanan yang paling utama adalah memberikan senyum kepada setiap orang yang datang. Masyarakat harus merasa nyaman ketika dilayani karena pelayanan yang baik akan meninggalkan kesan positif," ujarnya.

Septinus juga mengingatkan para PNS baru agar tidak menyalahgunakan kewenangan dan selalu bekerja sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

ASN, kata dia, harus mampu memberikan informasi dan pelayanan yang tepat kepada masyarakat sesuai peraturan perundang-undangan.

Selain itu, ia menilai tantangan yang dihadapi ASN ke depan semakin kompleks, baik akibat dinamika global maupun berbagai persoalan lokal yang berkembang di Papua Barat Daya dan Kota Sorong.

Ia mencontohkan kondisi ekonomi global yang turut memengaruhi kehidupan masyarakat sehingga ASN dituntut bekerja secara profesional dan responsif dalam memenuhi kebutuhan pelayanan publik.

Wali Kota Sorong juga mengingatkan para PNS baru agar memiliki kepedulian terhadap kondisi sosial masyarakat.

Berdasarkan data pemerintah daerah, masih terdapat sekitar 41 ribu warga Kota Sorong yang hidup di bawah garis kemiskinan dan membutuhkan kehadiran pemerintah melalui pelayanan yang optimal.

"Kita harus hadir untuk membantu masyarakat. Banyak warga yang masih hidup dalam keterbatasan dan membutuhkan pelayanan yang cepat, tepat, dan manusiawi," katanya.

Ia berharap seluruh PNS baru dapat menjaga loyalitas, integritas, dan semangat pengabdian dalam menjalankan tugas di masing-masing organisasi perangkat daerah guna mendukung pembangunan Kota Sorong serta meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.