Manokwari (ANTARA) - Kantor Cabang Bank Negara Indonesia (BNI) Manokwari untuk pertama kali menghadirkan pelayanan Digital Customer Service untuk permudah layanan membuka rekening dan penerbitan kartu ATM baru.
Kepala Cabang BNI Manokwari Danel Kereh di Manokwari mengatakan kehadiran Digital Customer Service (DCS) ini untuk mempermudah layanan bagi nasabah BNI di Manokwari
"Kalau mau buka rekening di Bank BNI Manokwari, sudah bisa lewat Digital Customer Service yang bentuknya seperti mesin ATM," kata Danel, Kamis.
Sistem pembuatan rekening digital tersebut juga dalam upaya mendorong digitalisasi keuangan yang saat ini didorong oleh pemerintah
"Nasabah ketika membuat rekening atau ATM ditangani langsung oleh mesin tersebut," lanjut dia.
Tahap awal penggunaan DCS hanya tersedia di kantor cabang BNI Manokwari dan rencananya akan dikembangkan ke seluruh kantor unit bank BNI.
Kantor cabang utama BNI Manokwari membawahi enam gerai kantor cabang pembantu di Kabupaten Fakfak, Kabupaten Kaimana, Kabupaten Bintuni, kantor pemda Manokwari, Wosi dan Masni di Manokwari.
Sementara itu untuk memasyarakatkan Quick Response Code Indonesian Standard (Qris) BNI Manokwari juga langsung memberikan tutorial saat pembuatan rekening baru.
"Setelah rekening jadi dan terinstal aplikasi BNI Mobile, nasabah diajari penggunaan QRIS dengan berbelanja cemilan dan minuman ringan yang disediakan hanya dengan satu rupiah," jelas dia.
