Peningkatan Loyalitas: Hilton Honors Perkenalkan Cara Lebih Cepat Untuk Mencapai Status Elite dan Mengumumkan Tingkatan Premium Baru, Diamond Reserve

Manfaatnya termasuk upgrade kamar terbaik di industri, jaminan check-out lebih lama, dan dukungan eksklusif bagi anggota

• Program loyalitas Hilton Honors yang telah meraih berbagai penghargaan kini semakin mudah dicapai dan semakin menguntungkan bagi para anggotanya.
• Tingkatan terbaru, Diamond Reserve, menawarkan tingkat pengakuan dan manfaat paling eksklusif dalam Hilton Honors.
• Status Diamond kini dapat diraih lebih cepat, sementara status Gold menjadi tingkatan menengah yang paling bernilai.
• Anggota Hilton Honors akan terus menikmati manfaat yang paling mereka hargai and apresiasi.

McLean, Va.--(ANTARA/Business Wire)—Hilton selalu berkomitmen untuk memberikan penghargaan atas loyalitas para tamu di setiap perjalanan mereka. Hari ini, Hilton (NYSE: HLT) mengumumkan berbagai pembaruan menarik pada program loyalitas Hilton Honors yang telah meraih penghargaan, termasuk peluncuran tingkatan paling elit, Diamond Reserve, mulai Januari mendatang. Tingkatan baru ini menawarkan manfaat premium baru yang lebih menguntungkan, seperti Confirmable Upgrade Reward yang dapat langsung dikonfirmasi pada saat pemesanan, jaminan check-out lebih lama hingga pukul 16.00 waktu lokal, serta dukungan layanan pelanggan eksklusif.

Selain itu, Hilton Honors Gold kini ditetapkan sebagai status menengah yang paling bernilai. Anggota tetap akan menikmati seluruh manfaat status Gold, termasuk upgrade kamar berdasarkan ketersediaan, kredit makanan & minuman di hotel, dan kemudahan meraih status ini dengan lebih cepat. Status Diamond juga akan lebih cepat dicapai sambil tetap mendapatkan berbagai manfaat yang paling dihargai para anggota.

"Anggota kami menginginkan pengakuan yang lebih personal dan hadiah yang lebih bermakna di setiap perjalanan mereka. Hari ini, kami dengan bangga memasuki babak baru Hilton Honors dengan menghadirkan hal yang paling penting bagi anggota: loyalitas yang lebih mudah dicapai dan lebih bermanfaat, di lebih banyak destinasi di seluruh dunia," ujar Chris Nassetta, Presiden dan CEO Hilton. "Ketika banyak program loyalitas terasa semakin seragam, kami memperkuat Hilton Honors bagi seluruh anggota - dari manfaat upgrade unggulan hingga semakin banyak kesempatan untuk bermimpi, menginap, mendapatkan, dan menukarkan Poin di lebih dari 9.000 hotel kami.”

Mulai 2026, pencapaian status elite Hilton akan menjadi lebih mudah, sehingga lebih banyak wisatawan dapat menikmati pengakuan, keuntungan, dan fleksibilitas yang menjadikan Hilton Honors dan aplikasi Hilton Honors sebagai rekan perjalanan utama. Beberapa pembaruan penting:

• Status Gold bisa diraih hanya dengan 25 malam per tahun—15 malam lebih sedikit dari syarat sebelumnya (40 malam).
• Dengan status Gold, anggota tetap menikmati manfaat lengkap seperti upgrade kamar berdasarkan ketersediaan, kredit harian Makanan & Minuman atau sarapan kontinental (berbeda sesuai merek dan wilayah), serta bonus Poin 80%.
• Persyaratan malam, masa inap, atau pengeluaran yang memenuhi syarat untuk mencapai status Gold dan Diamond telah disederhanakan mulai tahun depan.
• Anggota kini dapat meraih status Diamond dengan lebih cepat, yaitu hanya dengan 50 malam dibandingkan persyaratan saat ini sebanyak 60 malam. Anggota Diamond akan tetap menikmati seluruh manfaat yang ada, termasuk konfirmasi awal untuk upgrade kamar berdasarkan ketersediaan, Kredit Harian Makanan & Minuman atau sarapan kontinental (berbeda sesuai merek dan wilayah), akses ke executive lounge, jaminan ketersediaan kamar 48 jam, serta bonus Poin sebesar 100 persen.
• Dengan perubahan ini, Hilton telah menurunkan persyaratan—baik melalui jumlah malam, jumlah masa inap, maupun pengeluaran yang memenuhi syarat untuk mencapai tingkat Gold dan Diamond mulai tahun depan.

Temukan Keunggulan dari Hilton Honors

Sebagai puncak terbaru dalam struktur tier Hilton Honors, Diamond Reserve diciptakan khusus untuk pelanggan paling loyal Hilton. Status ini dapat diraih oleh anggota yang memenuhi syarat dengan 80 malam dan pengeluaran tahunan yang memenuhi syarat sebesar US$18.000. Tingkatan premium ini merupakan bentuk apresiasi tertinggi Hilton terhadap loyalitas anggota.

“Bagi kami, loyalitas bukanlah sesuatu yang kami anggap remeh. Hal ini sangat penting. Selama bertahun-tahun, kami mendengarkan anggota kami. Diamond Reserve dirancang untuk memberikan penghargaan bagi tamu yang selalu mempercayakan perjalanan mereka kepada Hilton,” ujar Mark Weinstein, Chief Marketing Officer & Head of Luxury Brands Hilton. “Meningkatkan pengalaman menginap adalah fondasi utama dalam membangun loyalitas. Oleh karena itu, kami merancang manfaat ultra-premium yang sungguh meningkatkan pengalaman tamu.”

Confirmable Upgrade Reward (Hadiah Upgrade yang Dapat Dikonfirmasi)

Salah satu manfaat utama yang paling berbeda adalah Diamond Reserve adalah Confirmable Upgrade Reward, yang memungkinkan anggota memenuhi syarat untuk:

• Mendapatkan upgrade kamar premium—termasuk suite satu kamar tidur—untuk masa inap hingga 7 malam, dikonfirmasi langsung saat pemesanan, termasuk melalui aplikasi Hilton Honors.
• Mendapatkan hadiah upgrade pertama saat mencapai status Diamond Reserve dan hadiah kedua setelah mencapai 120 malam atau 30.000 Poin.
• Menggunakan hadiah upgrade untuk masa inap berbayar atau gratis yang memenuhi syarat di properti Hilton di seluruh dunia yang menyediakan upgrade sebelum kedatangan—termasuk seluruh hotel mewah Hilton seperti Waldorf Astoria, Conrad, LXR, dan Signia by Hilton.

Manfaat eksklusif lainnya mencerminkan fleksibilitas serta layanan personal yang diharapkan oleh anggota paling setia Hilton, seperti:

• Status Diamond Reserve menjamin check-out lebih lama hingga jam 4 sore di setiap masa menginap yang memenuhi syarat, sehingga anggota memiliki lebih banyak waktu untuk bersantai atau mempersiapkan perjalanan selanjutnya.
• Anggota Diamond Reserve akan mendapatkan layanan tak tertandingi melalui dukungan layanan pelanggan eksklusif 24/7, dengan anggota tim yang terlatih khusus untuk memberikan layanan personal dengan prioritas tertinggi.
• Selain lounge eksekutif, anggota Diamond Reserve mendapatkan akses ke Premium Clubs Hilton, termasuk klub eksklusif di properti mewah, gaya hidup, dan layanan lengkap—dengan penawaran peningkatan makanan & minuman, ruang kerja yang tenang, dan fasilitas menarik lainnya.
• Anggota Diamond Reserve akan mendapatkan prioritas tertinggi untuk upgrade ketersediaan kamar yang dikonfirmasi paling cepat tiga hari sebelum check-in.
• Prioritas tertinggi untuk upgrade kamar yang dikonfirmasi hingga 3 hari sebelum check-in.
• Anggota yang mencapai tingkat Diamond Reserve juga akan mendapatkan hadiah lebih cepat dan lebih besar dibanding sebelumnya bagi loyalitas mereka, dengan bonus Poin 120% setiap kali menginap.

Anggota Loyal Tetap Mendapatkan Manfaat yang Disukai dan Fleksibel

Hilton Honors tetap berkomitmen untuk memberikan lebih banyak pilihan kepada wisatawan dalam hal cara dan waktu penukaran Poin. Anggota akan tetap mendapatkan manfaat tanpa tanggal blackout dan tanpa biaya resor untuk masa inap gratis yang dipesan dengan seluruh Poin. Mereka juga mendapatkan opsi untuk menggabungkan Hilton Honors Points & Money agar semakin cepat ke waktu menginap berikutnya sehingga jauh lebih fleksibel dalam merencanakan perjalanan. Salah satu manfaat yang paling berharga dalam program ini adalah Fifth Night Free (saat Anda memesan reward night untuk 5 malam berturut-turut, malam ke-5 akan digratiskan), tetap memberikan penghargaan kepada anggota yang memesan kamar standar sepenuhnya dengan Poin, sehingga mereka tetap dapat menghemat dan menikmati pengalaman lebih lama.

Lebih Banyak Cara untuk Bermimpi, Mendapatkan Manfaat, dan Menukarkan Poin di Portofolio Mewah

Anggota yang bepergian dengan Hilton Honors kini memiliki lebih banyak pilihan penukaran poin, termasuk akses ke portofolio merek kelas dunia yang terus berkembang di bawah Hilton, termasuk di lebih dari 1.000 properti mewah dan gaya hidup, dan di Waldorf Astoria New York bersejarah yang baru kembali dibuka setelah renovasi, serta di lebih dari 450 hotel butik melalui kemitraan eksklusif Hilton dengan Small Luxury Hotels of the World.

Pelajari lebih lanjut tentang Hilton Honors di stories.hilton.com/hiltonhonors atau kunjungi hiltonhonors.com untuk mendaftar sekarang. 

Tentang Hilton

Hilton (NYSE: HLT) adalah perusahaan perhotelan terkemuka di dunia dengan portofolio yang meliputi 25 merek kelas dunia dan terdiri dari 9.000 properti serta lebih dari 1,3 juta kamar di 141 negara dan wilayah. Dengan komitmen untuk mewujudkan visi pendiriannya, yaitu memenuhi dunia dengan cahaya dan kehangatan keramahtamahan, Hilton telah menyambut lebih dari 3 miliar tamu selama lebih dari 100 tahun sejak didirikan. Sebagai No. 1 World’s Best Workplace versi Great Place to Work dan Fortune, Hilton ingin menciptakan budaya terbaik bagi 500.000 anggota timnya di seluruh dunia. Hilton telah memperkenalkan berbagai peningkatan teknologi yang terdepan di industri ini untuk menghadirkan pengalaman yang lebih menyenangkan bagi tamu, termasuk Digital Key Share, upgrade kamar gratis otomatis, dan kemampuan memesan kamar terhubung yang terkonfirmasi. Melalui program loyalitas tamu Hilton Honors yang meraih penghargaan, lebih dari 235 juta anggota Hilton Honors yang memesan langsung melalui Hilton dapat memperoleh Poin untuk menginap di hotel dan menikmati pengalaman tak ternilai. Melalui aplikasi gratis Hilton Honors, tamu dapat memesan dan memilih kamar, check-in, membuka pintu kamar dengan Digital Key dan check-out, semuanya dilakukan dari telepon pintar mereka. Kunjungi stories.hilton.com untuk informasi lebih lanjut, dan terhubung ke Hilton di Facebook, X, LinkedIn, Instagram dan YouTube.

Tentang Hilton Honors

Hilton Honors adalah program loyalitas tamu yang meraih penghargaan untuk berbagai merek kelas dunia di Hilton yang mencakup 9.000 properti di 141 negara dan wilayah. Anggota Hilton Honors yang memesan langsung melalui saluran Hilton pilihan mereka akan mendapatkan manfaat instan, termasuk payment slider yang fleksibel di mana anggota dapat memilih hampir semua kombinasi Poin dan uang untuk memesan kamar, diskon anggota eksklusif, dan Wi-Fi standar gratis. Anggota juga mendapatkan akses eksklusif ke teknologi tanpa sentuh melalui aplikasi Hilton Honors yang terkemuka di industri ini, di mana mereka dapat check-in, memilih, dan memasuki kamar dengan menggunakan Digital Key. Hilton Honors menyediakan ratusan cara bagi lebih dari 235 juta anggotanya untuk mendapatkan dan menukarkan Poin, termasuk dengan kartu kredit tertentu dari mitra kami.Anggota dapat menukarkan Poin untuk menginap gratis, pembelian di Amazon, pengalaman eksklusif, sumbangan amal, dan banyak lagi. Wisatawan bisa bergabung di program ini tanpa biaya dan mendaftar online di hiltonhonors.com. Ketahui lebih lanjut tentang Hilton Honors di stories.hilton.com/hiltonhonors, dan ikuti Hilton Honors di Facebook, X dan Instagram.

Pengumuman ini dianggap sah dan berwenang hanya dalam versi bahasa aslinya. Terjemahan-terjemahan disediakan hanya sebagai alat bantu, dan harus dengan penunjukan ke bahasa asli teksnya, yang adalah satu-satunya versi yang dimaksudkan untuk mempunyai kekuatan hukum.

Tersedia Galeri Multimedia/Foto:
https://www.businesswire.com/news/home/20251118002486/en

Contacts